Ove er en 59-årig mand, der er sur, vrissen, vred og alligevel uimodståelig på sin egen måde. Han kører rundt i sin Saab, og folk betegner ham som "bitter" og "en naboers værste mareridt". Men Ove insisterer på, at han ikke er bitter, bare fordi han ikke går rundt og smiler hele tiden!
Der er heller ikke meget at grine af, når Ove hver morgen går sin inspektionsrunde i kvarteret. Han flytter cykler, rusker i låste døre, sparker ulåste porte op og tjekker naboernes affaldssortering i skralderummet, selvom han blev fjernet som formand for grundejerforeningen for flere år siden – en begivenhed Ove omtaler som "statskuppet".
Men bag den regelryttende facade gemmer der sig en historie og en sorg. En novemberdag flytter en temperamentsfuld udenlandsk kvinde og hendes milde mand ind overfor Ove, og de parkerer desværre deres bil baglæns oven i Oves postkasse. Dette bliver begyndelsen på en både morsom og rørende fortælling. Det handler om værdien af kvalitetsværktøj og uventet venskab, om herreløse katte og gammel kærlighed, sprogbarrierer, selvmordsforsøg og kunsten at bakke med en anhænger. Historien forvandler både en mand og en boligforening fra bunden og op.