Vilkår & betingelser

Website:   tarpboghandel.dk

Virksomhedens juridiske navn:   Tarp Boghandel og Kontorforsyning v/Rene Rüssell Tarp

Organisationsform:   Enkeltmandsvirksomhed

CVR:   18090791

E-mailadresse:   info@tarp.nu

Telefonnummer: 35263334


Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra tarpboghandel.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og tarpboghandel.dk.


Pris, betaling- og ordrebekræftelse

På Tarp Online Shop kan du bestille varer og betale med Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro og JCB. For Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro og JCB udstedt i Danmark trækkes en serviceafgift på 1,25% af købsbeløb (minimum DKK 1.95,- pr. transaktion) og for Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro og JCB udstedt i udlandet trækkes en serviceafgift på 5,75% af købsbeløb (minimum DKK 1.95,- pr. transaktion). Når du har gennemført bestilling, tilsendes en ordrebekræftelse til din mailadresse.

 

Sikkerheden i onlinebutikken følger alle de gældende regler

Betalingsoplysningerne formidles via Tarp Online Shop til PBS på en sikker og krypteret SSL forbindelse. Data som sendes i forbindelse med dit køb såsom kortnummer, pin etc. kan kun ses af PBS.

Dataregistrering

Tarp Online Shop registrer kundedata som Navn, Adresse, Tlf. nr. samt E-mail adresse. For erhvervskunder registrerer vi yderligere firmanavn samt CVR. Nr. Disse data registreres og benyttes kun for at fremsende varer til dig som kunde. Oplysninger videregives ikke til tredje part. (Du som første part - Tarp Online Shop som anden part)

Dokumentation og vejledning

Når du modtager dine varer, er der vedlagt faktura, kassebon, regning, garanti eller forsikringsbevis(er). Gem disse til eventuelle reklamationer, returnering eller ombytning. Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning, er denne af vejledende art.

Levering og transport

Leveringstiden er på 2-3 dage og levering af varer fra Tarp Online Shop anses for sket, når du som forbruger har fået varen udleveret. Der bliver pålagt fragtgebyr på de købte varer og størrelsen på fragtgebyret afhænger af hvor meget dine varer vejer. Ved større ordre og ved levering fra Tarp selv leveres i stueetage medmindre andet er aftalt.

Risikoen for varerne

Risikoen for varerne overgår til dig, som kunde på leveringstidspunktet.

Reklamation og reklamationsfrister

Købelovens mangels-regler kan finde anvendelse på varekøb. Når du handler på tarpboghandel.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra tarpboghandel.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den påtrykte holdbarhedsperiode på varen. Hvis en pakke er synlig beskadiget ved ankomst, kan du vælge at afvise modtagelsen af pakken og straks henvende dig til os. Hvis du vælger at modtage en pakke og der er beskadigelse af varen alligevel, skal du straks henvende dig til os samt afleverer pakken tilbage til dit posthus indenfor 24 timer. Modtager skal ved enhver reklamation medsende eller medbringe en kopi af forsendelseskopien for den pågældende pakke.

Fortrydelsesret

Tarp Online Shop yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du kan komme ind til en af vores forretninger eller sende varen til os- men husk du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Bemærk

Det er på nuværende tidspunkt ikke muligt at samle sit køb af både bøger og kontorartikler... men det arbejdes der på :-)

Forbehold

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer. 


Med dette ønsker alle os fra Tarp dig en god fornøjelse.